仓库管理人员对工作要有一个认真严谨的态度。仓库工作是考验物业人耐心和细心的工作，每天物品一出一进，如果不及时清点记账，马上就会乱套。库管员要兢兢业业地做好库房管理工作，既要有吃苦的准备，又要有踏踏实实做下去的毅力。这样才有可能信心满满，应对和克服一切困难，降低差错率尽量不发生或少发生错误。

上海上勤物业管理有限公司所属上海科技大学物业管理中心，按照公司所要求，各项服务质量标准严格，即使设备部小库房管理同样要求摆放整齐，账目清楚。

库房管理无论是大是小，都要按照他自身规律办事才能使工作产生效率。上科大物业管理中心（上勤物业）项目经理花勇提出严格的库房摆放要求，不以善小而不为，不以设备部的小库而忽略标准化管理。质量管理从小库房标准化管理抓起。

（上科大物业库房管理一瞥）

打开小库房后，物品排列整齐，基本数据核查详实，不管什么物品摆放在第几货架上都有明显清单一目了然。一般来讲，大库房有序列编号，小库房也不能因为其库小就任意摆放。

如何科学摆放小库房？

我们总结了以下几点原则：

1、大的物品低放

在整理库房实践中，比如像静音无油压缩机、空压机等大的机器，既不能摆架子上，同时又想让它不占地方，就要放在角落里，管件和碎的散的要放在箱子里，小榔头及小锤子类的立着摆，大箱子里包着小箱子的，就把它拿出来整齐地摆放在外面。

经过整理后，设备小库房做到了大有位置，小有规矩，标准是人定的，同时也是人来执行的。细腻入微小而精，处处留心皆学问。提高服务品质，正是上勤物业的追求。实例如下：

物品摆放整齐，清单明细清楚，即使是一个新手，也可以马上找到所需要的物品，清单每列物品前面已经写清楚所在位置，去了一找就看到拿到，节省时间，查找快捷。

小小物品都要摆放在显眼处，防止压埋在其他物品之中。

所有小盒子都从大箱子中拿出来，摆放整齐，便于查验，叠放整齐，更显得干净利落。

工具应该立正站着的，就不让它们躺着，该卷起来的就不让他散开。

库房如家，清风徐来。

文/庞建华

上海上勤物业管理有限公司